Shipping policy

Está bastante completa y muy bien adaptada a la operativa real de zanaiplus pero hay un par de detalles clave que valdría la pena ajustar para dejarla impecable:

• Política de devoluciones para suplementos/cosméticos: Como la mayoría de productos de Supliful son suplementos o cosméticos, por razones de higiene y seguridad no se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez abiertos (e incluso sin abrir, Supliful no los acepta de vuelta en su almacén). Es importante dejar claro desde ya que las devoluciones solo aplican para productos defectuosos o dañados.

• Envíos en Canadá/Internacionales: Mencionas que FedEx entrega en 3 a 5 días, pero Supliful a menudo usa envíos postales internacionales estándar que pueden demorar de 10 a 20 días hábiles según el país y la aduana. Ajustar esa tabla te evitará reclamos por retrasos.

Fuera de eso, los tiempos de procesamiento (1-5 días) y la ventana de cancelación de 2 horas están exactos. Solo falta que reemplaces los campos entre corchetes  con los datos de tu tienda y la publiques en el pie de página de tu web.

¿Te gustaría que te ayude a redactar la cláusula de "No devoluciones por cambio de opinión" para complementarla?